LIVRAISONS

LIVRAISONS

Les livraisons sont possibles sous certaines conditions :

_ Vous trouverez les délais de livraisons sur chaque fiche produits ( si vous souhaitez  récupérer / être livré le lendemain, il faudra passer votre commande  le jour qui précède avant 14h00 )

_ veuillez noter que le prix de livraison est fixée en fonction de l’adresse de livraison

_ il sera possible de choisir une tranche horaire à laquelle vous voudrez être livré, un message vous sera transmis la vieille pour confirmer

Veuillez noter que certains de nos articles ne sont pas disponibles à la livraison à cause de leur fragilité, il faudra donc venir les récupérer sur place

(indiqué sur chaque fiche produit)

POLITIQUE D’EXPEDITION 

_ Les livraisons sont possibles du dimanche au jeudi de 10 h à 17 h et vendredi  de 10 h à 15 h. Il faudra nous contacter  pour les veilles de fêtes

_ Un numéro de téléphone mobile vous sera obligatoirement demandé pour toute demande de livraison

Les zones de livraisons sont :

_ Tel-aviv centre et sud

_ Tel-aviv nord

_ Ramat Gan

_ Givatayim

_ Holon 

_ Bat Yam

_ Rishon Le Tsiyon

_ Herzliya

_ Azor

_ Or Yehuda

_ Kiryat Ono

_ Petach Tikva

_ Ramat hasharon

_ Bnei Brak

Si votre destination n’apparait pas dans la liste ci dessus, veuillez nous contacter, nous trouverons peut être une solution.

_ Aucun retour/remboursement ne sera possible dans le cas où la commande aura été récupérée/ livrée . Sauf cas exceptionnel, il faudra dans ce cas là nous envoyer un message au maximum 2 jours après reception de la commande.

_ Toutes les livraisons seront effectuées en scooter sauf sur demande préalable, en voiture

_ Changement de date/heure de livraison,  possible si vous nous avez contacté en avance, dans le cas contraire il faudra voir selon nos disponibilités

_ Si vous recevez une commande endommagée ou si un article est manquant, contactez nous rapidement, nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande

Nous vous demandons de vérifier les commandes récupérées par coursier ou en main propre car nous ne serons responsables en cas de dommages .

Vous souhaitez envoyer des macarons en cadeau ? il faudra obligatoirement nous communiquer les informations tels que, téléphone mobile, adresse détaillée ( appart, étage, etc… ) et cordonnées de la personne à livrer. Si vous souhaité adresser un message personnel à la commande, veuillez nous le faire savoir lors de la commande

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